Activity-Based Costing for the services of the Cuban Postal Enterprises

Authors

Keywords:

postal services, substantive processes, main activities

Abstract

Cuban Postal Enterprises lacked costing techniques to evaluate service costs in their Base Business Units. This situation limited decision-making. This study designed and implemented an activity-based costing (ABC) procedure for postal services. We conducted a pilot test in Sancti Spíritus province. The results facilitated implementation across the remaining Cuban Postal Enterprises. The procedure determined the cost of postal services and third-party collection and payment services. Managers now obtain the information they need for decision-making. This contributes to greater efficiency through the rational use of material, financial, and human resources.

Author Biographies

Yisell Obregón Cruz, Grupo Empresarial Correos de Cuba, Cuba

 

María Luisa Lara Zayas, Universidad de Sancti Spiritus, Cuba

 

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Published

15-06-2025

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Obregón Cruz, Y., & Lara Zayas, M. L. (2025). Activity-Based Costing for the services of the Cuban Postal Enterprises. Cuban Magazine of Finance and Prices, 9(2), 66–87. Retrieved from https://www.mfp.gob.cu/revista/index.php/RCFP/article/view/03_V9N22025_YOCyMLLZ

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Vol. 9 No. 2 (2025): abril - junio

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