Gómez Martínez, Yadisleysis, Inés Josefina Torres Mora, y Libertad Ortíz Salcedo. 2022. «La Calidad Del Servicio Bancario Y Su relación Con La satisfacción Al Cliente». Revista Cubana De Finanzas Y Precios 6 (4):79-102. https://www.mfp.gob.cu/revista/index.php/RCFP/article/view/08_V6N42022_YGMyOtros.